مرکز منطقه ای اطلاع رسانی علوم و فناوری فصلنامه رشد فناوری 1735-5486 20 79 2024 10 2 Investigating the Effect of Brand Gender on Electronic Word of Mouth in Instagram بررسي تاثير جنسيت نام تجاري بر تبليغات كلامي آنلاين در شبكه مجازي اينستاگرام 30 41 10.61186/jstpi.33480.20.79.30 fa حسين نوروزي دانشگاه خوارزمي تهران امیرحسین خداکرمی دانشگاه خوارزمی تهران 2022 1 18 <p>Rapid advancements in advertising tools, particularly in communication technologies, have revolutionized advertising techniques and tactics. Virtual networks, as one of the most popular and emerging tools, have captured the attention of numerous businesses and companies. In Iran, due to sanctions and political restrictions limiting access to platforms like Facebook, Instagram has become a prominent platform for the marketing strategies of various businesses. This study aims to explore the effect of brand gender&mdash;specifically its masculine and feminine personality traits&mdash;on brand love and brand loyalty, and how these two factors influence electronic word of mouth (e-WOM). The research is applied and employs a descriptive survey approach. The statistical population consists of followers of the "Novin Charm" Instagram page in Iran, with 250 samples collected through non-probability convenience sampling. Data were analyzed using structural equation modeling, and hypotheses were tested using SPSS and Smart PLS. The results indicate that brand gender, along with its masculine and feminine personality traits, has a significant positive impact on both brand love and brand loyalty. Additionally, the positive influence of brand love and loyalty on electronic word of mouth was confirmed.</p> <p>تحولات پر سرعت ابزارهاي تبليغاتي به&zwnj;خصوص در حوزه فناوری&zwnj;های ارتباطي باعث شکل&zwnj;گرفتن انقلابات در نحوه و نوع تبليغات شده است و شبكه&zwnj;هاي مجازي به&zwnj;عنوان يكي از تازه&zwnj;ترین و محبوب&zwnj;ترین اين ابزارها توجه کسب&zwnj;وکارها و شرکت&zwnj;های فراواني را به خود معطوف داشته است. به دليل شرايط ويژه كشور ايران و مشكلاتي نظير تحریم&zwnj;ها و عدم دسترسي به شبكه&zwnj;هاي مجازي نظير فیس&zwnj;بوک، اينستاگرام به بستر محبوبي براي برنامه&zwnj;های بازاريابي کسب&zwnj;وکارهای مختلف تبديل شده است. پژوهش حاضر به دنبال بررسي تأثیر جنسيت نام تجاري و دو بعد آن ویژگی&zwnj;های مردانه و زنانه بر عشق به نام تجاري، وفاداري به نام تجاري و تأثیر اين دو به&zwnj;عنوان محركي بر تبليغات كلامي آنلاين می&zwnj;باشد. اين پژوهش از نظر هدف كاربردي و از لحاظ ماهيت توصيفي می&zwnj;باشد. جامعه آماري اين پژوهش مشتريان و كاربران صفحه اينستاگرام محصولات نام تجاري "نوين چرم" می&zwnj;باشد. اين پژوهش با استفاده از روش نمونه&zwnj;گیری غیراحتمالی در دسترس انجام شد و 250 نمونه جمع&zwnj;آوری شدند. تجزیه و تحلیل&zwnj;ها با استفاده از مدل معادلات ساختاری انجام شد و فرضيات با استفاده از SPSS و SmartPLS مورد بررسي قرار گرفتند. بر&zwnj;اساس نتایج به&zwnj;دست&zwnj;آمده از آزمون&zwnj;های آماری در&zwnj;خصوص سنجش روایی و پایایی این پژوهش، پایایی ترکیبی 5 متغییر مورد بررسی در این پژوهش بزرگ&zwnj;تر از 7/0، میانگین واریانس استخراج شده آنها بزرگ&zwnj;تر از 5/0 و پایایی ترکیبی هر یک از متغییر&zwnj;ها بزرگ&zwnj;تر از میانگین واریانس استخراج شده آنها می&zwnj;باشد. بر&zwnj;اساس نتایج این پژوهش، جنسیت نام تجاري و دو بعد آن ویژگی&zwnj;های مردانه و زنانه جنسیت نام تجاري بر عشق به نام تجاري و وفاداري به نام تجاري تأثیر مثبت و معنادار دارد و تأثیر مثبت و معنادار عشق و وفاداري به نام تجاري بر تبليغات كلامي آنلاين تأیید گشت.</p> http://roshdefanavari.ir/fa/Article/Download/33480