بررسی تأثیر مؤلفه های شناختی نگرش کارکنان بر عملکرد خلاقانه از طریق مشارکت در فرایند خلاق (مورد مطالعه: کارکنان شرکت های فعال حوزه فناوری اطلاعات شهر مشهد)
محورهای موضوعی : نوآوري و خلاقيت
معصومه عارف
1
*
,
زینب فرهنگی
2
1 - مؤسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
2 - مؤسسه آموزش عالی عطار، مشهد، ایران
کلید واژه: نگرش کارکنان, عملکرد خلاقانه, مشارکت در فرایند خلاق, خلاقیت کارکنان, شادی در محیط کار, شرکت فناوری اطلاعات,
چکیده مقاله :
امروزه سازمانها برای اینکه بتوانند عملکرد پایدار و مستمری داشته باشند، نیازمند اندیشههای نو و نظرات بدیع و تازهاند. افکار و نظرات جدید همچون روحی در کالبد سازمان دمیده میشود و آنرا از نیستی و فنا نجات میدهد. لذا پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مؤلفههای شناختی نگرش کارکنان (ذهنآگاهی و شادی) بر عملکرد خلاقانه آنها انجام شده است. روش پژوهش از لحاظ نحوه گردآوری دادهها، توصیفی - پیمایشی و از نظر هدف، کاربردی است. جامعه آماری، کارکنان شرکتهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات شهر مشهد میباشد که در زمان انجام پژوهش، حدود 710 شرکت در این زمینه در شهر مشهد فعال هستند. اگر تعداد کارکنان هر شرکت بهطور میانگین 10 نفر در نظر گرفته شود، حجم نمونه با توجه به جدول مورگان 364 نفر برآورد میگردد. نمونهگیری با استفاده از روش غیر احتمالی در دسترس انجامشده و دادهها از طریق پرسشنامه استاندارد جمعآوری گردید. تجزیهوتحلیل اطلاعات پژوهش با استفاده از نرمافزارهای SPSS و PLS و مدلیابی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج نشان داد که ذهنآگاهی و شادی بر مشارکت در فرایند خلاق در میان کارکنان شرکتهای فعال حوزه فناوری اطلاعات شهر مشهد تأثیر مثبت و معناداری دارد. از سوی دیگر، ذهنآگاهی و شادی بر رفتار کاری نوآورانه در میان کارکنان شرکتهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات شهر مشهد تأثیر مثبت و معناداری دارد. همچنین نتایج نشاندهنده این بود که مشارکت در فرایند خلاق بر عملکرد خلاقانه در میان این جامعه آماری تأثیر مثبت و معناداری دارد.
Today, organizations require new and innovative ideas to maintain stable and continuous performance. Fresh thoughts and perspectives breathe life into an organization, preventing stagnation and decline. Accordingly, the present research aims to examine the effect of mindfulness and happiness on creative performance through participation in the creative process. This study follows a descriptive-survey method and is practical in terms of data collection. The statistical population consists of employees working in information technology companies in Mashhad, where approximately 710 companies are active in this field. Assuming an average of 10 employees per company, the sample size was estimated at 364 individuals based on Morgan's table. Sampling was conducted using a simple random method, and data were collected through the standardized questionnaire developed by Khan and Abbas (2022). Data analysis was performed using SPSS and PLS software, employing structural equation modeling. The results indicate that mindfulness and happiness have a positive and significant effect on participation in the creative process among employees of information technology companies in Mashhad. Furthermore, mindfulness and happiness positively and significantly influence innovative work behavior in this sector. Additionally, the findings reveal that mindfulness and happiness have a positive effect on individual creativity within the statistical population.
1- حیدری دهنوی، معصومه. پیشبینی احساس شادمانی براساس ویژگیهای شخصیت، هوش اجتماعی و تعهد سازمانی در کارکنان بیمارستان شهید کامیاب مشهد. پایاننامه کارشناسیارشد. مؤسسه آموزش عالی حکمت رضوی، گروه روانشناسی و علوم اجتماعی - مددکاری، 1401.
2- بریمانی، ابوالقاسم. علیزاده پاجی، وحید. رابطه بین خلاقیت سازمانی و شادکامی با عملکرد سازمانی کارکنان اداره راه و ترابری. ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی، 9 (3): 1-24، 1398.
3- مهران رضوانی، و محمدتقی طغرایی، “نقشآفرینی سرمایه اجتماعی سازمانی در گرایش به نوآوری سازمانی در شرکتهای دانشبنیان (مورد مطالعه: شرکتهای مستقر در پارک علم و فناوری دانشگاه تهران)،” پژوهشنامه مدیریت تحول (پژوهشنامه مدیریت)، vol. 3، no. 6، pp. 28–53، 1390.
4- غفارلو، اکبر. ایزدی اسلامی، محمد. حسنپور، هوشنگ. میرشکاری، حمیدرضا. بررسی تأثیر سبک رهبری تحولآفرین بر ارتقاء خلاقیت کارکنان با نقش میانجی تسهیم دانش (مورد مطالعه: دانشگاه علوم دریایی امامخمینی ره). مطالعات علوم مدیریت دریایی، 2(4): 83 -105، 1400.
5- سلیمی، سمانه. قنبری، محسن. نقش تناسب فرد با شغل بر رفتارهای کاری نوآورانه با میانجیگری استقلال شغلی و اشتیاق شغلی معلمان. مشاوره شغلی و سازمانی، 14(1): 119-140، 1401.
6- ترکیانتبار، منصور. آسایش، فرزاد. بررسی رابطه خلاقیت کارکنان با نوآوری سازمانی در شرکتهای دانشبنیان (مطالعه موردی: استان تهران). ابتکار و خلاقیت در علوم انسانی. 46(12)، 173-189، 2022.
7- رضازاده، عاطفه. رهبری تحولآفرین و عملکرد خلاق در شرکتهای دانشبنیان: نقش انگیزش درونی، مشارکت در فرایند خلاقانه و حمایت از نوآوری. پایاننامه کارشناسیارشد. دانشگاه تبریز، دانشکده اقتصاد و مدیریت، 1398.
8- صادقیان، صفانه. بررسی تأثیر ذهنآگاهی بر تعامل فرایند خلاق و خلاقیت کارکنان با نقش میانجی فروتنی ادراکشده رهبر. پایاننامه کارشناسیارشد. دانشگاه پیامنور استان همدان، مرکز پیامنور همدان، 1400.
9- کریمی لولمانی، عباس. بررسی تأثیر رهبری اصیل ادراکشده بر تمایل به خلاقیت کارکنان با نقش میانجی شادی در بین کارکنان فرمانداری شهرستان ماسال. پایاننامه کارشناسیارشد، دانشگاه پیامنور استان گیلان، مرکز پیامنور رشت، 1399.
10- Zada, M., Khan, J., Saeed, I., Zada, S., & Jun, Z. Y. Curiosity may have killed the cat but it has the power to improve employee creativity. Current Psychology, 1-15, 2023.
11- Op den Kamp, E. M., Tims, M., Bakker, A. B., & Demerouti, E. Creating a creative state of mind: Promoting creativity through proactive vitality management and mindfulness. Applied Psychology, 72(2), 743-768, 2023.
12- Harvey, S., & Berry, J. Toward a meta-theory of creativity forms: How novelty and usefulness shape creativity. Academy of Management Review, (ja), 2022.
13- Byron, K., Keem, S., Darden, T., Shalley, C. E., & Zhou, J. Building blocks of idea generation and implementation in teams: A meta‐analysis of team design and team creativity and innovation. Personnel Psychology, 76(1), 249-278, 2023.
14- Al-Hasan, S. A. Entrepreneurial Leadership and Organizational Innovation: the Mediating Effect of Employee Creativity (Doctoral dissertation, Princess Sumaya University for Technology (Jordan)), 2022.
15- Chen, M. H., Chang, Y. Y., & Lin, Y. C. Exploring creative entrepreneurs’ happiness: cognitive style, guanxi and creativity. International Entrepreneurship and Management Journal, 14, 1089-1110, 2018.
16- Corazza, G.E. The Dynamic Universal Creativity Process. In pp. 297–319, 2019.
17- Sung, S.Y., Du, J. and Choi, J.N. Cognitive pathways of team climate for creativity: Implications for member creativity and job performance. Human Performance, 31(4), pp.197–215, 2018.
18- Choi, W. S., Kang, S. W., & Choi, S. B. Innovative Behavior in the Workplace: An Empirical Study of Moderated Mediation Model of Self-Efficacy, Perceived Organizational Support, and Leader-Member Exchange. Behavioral sciences (Basel, Switzerland), 11(12), 182, 2021.
19- Coetzer, A., Susomrith, P., & Ampofo, E. T. Opportunities to participate in formal and informal vocational learning activities and work-related outcomes in small professional services businesses. Journal of Vocational Education & Training, 72(1), 88–114, 2020.
20- Mahmood, M., Uddin, M. A., & Fan, L. The influence of transformational leadership on employees’ creative process engagement: A multi-level analysis. Management Decision, 57(3), 741-764, 2019.
21- Khan, S. M., & Abbas, J. Mindfulness and happiness and their impact on employee creative performance: mediating role of creative process engagement. Thinking Skills and Creativity. 44:101027. doi: 10.1016/j.tsc.2022.101027, 2022.
22- Kulichyova, A. The role of human resource development as an enabler of creativity. (Doctoral Dissertation). Ulster University, 2021.
23- Frank, P., Fischer, D., Stanszus, L., Grossman, P., & Schrader, U. Mindfulness as self-confirmation? An exploratory intervention study on potentials and limitations of mindfulness-based interventions in the context of environmental and sustainability education. The Journal of Environmental Education, 52(6), 417-444, 2021.
24- Wang, X., Wen, X., Paşamehmetoğlu, A., and Guchait, P. Hospitality employee’s mindfulness and its impact on creativity and customer satisfaction: the moderating role of organizational error tolerance. Int. J. Hosp. Manag. 94:102846. doi: 10.1016/j.ijhm.2020.102846, 2021.
25- Mulligan, R., Ramos, J., Martín, P., & Zornoza, A. Inspiriting innovation: the effects of leader-member exchange (LMX) on innovative behavior as mediated by mindfulness and work engagement. Sustainability, 13(10), 5409, 2021.
26- Rizqi, A. H., & Qamari, I. N. The influence analysis of organizational climate and work-life balance on employee performance through happiness at work as mediation variable. Journal of Management and Islamic Finance, 2(2), 153-170, 2022.
27- Rahmi, F. Happiness at workplace. In International Conference of Mental Health, Neuroscience, and Cyber-psychology. Fakultas Ilmu Pendidikan, 2019.
28- Fennell, M., & Segal, Z. Mindfulness-based cognitive therapy: culture clash or creative fusion?. In Mindfulness (pp. 125-142). Routledge, 2013.
29- Azevedo, A., & Shane, M. J. A new training program in developing cultural intelligence can also improve innovative work behavior and resilience: A longitudinal pilot study of graduate students and professional employees. The International Journal of Management Education, 17(3), 100303, 2019.
30- Brown, K. W., & Ryan, R. M. The benefits of being present: Mindfulness and its role in psychological well-being. Journal of Personality and Social Psychology, 84(4), 822–848. https://doi.org/10.1037/0022-3514.84.4.822, 2003.
31- Lyubomirsky, S., & Lepper, H. S. A measure of subjective happiness: Preliminary reliability and construct validation. Social Indicators Research, 46(2), 137–155, 1999.
32- Zhang, X., & Bartol, K. M. The influence of creative process engagement on employee creative performance and overall job performance: A curvilinear assessment. Journal of Applied Psychology, 95(5), 862–873. https://doi.org/10.1037/a0020173, 2010.
33- Zhang, Y., & Begley, T. M. Perceived organisational climate, knowledge transfer and innovation in China-based research and development companies. The International Journal of Human Resource Management, 22(01), 34–56, 2011.